Direktmarketing im B 2 B

Industrielle Märkte sind durch zunehmenden Wettbewerb und gestiegene Erwartungen der Kunden gekennzeichnet.
Die Märkte sind gesättigt, die Produkte austauschbar. Das einzige Marketinginstrument scheint der Preis zu sein.
Ehemals langfristig stabile Kundenbeziehungen werden zunehmend in Frage gestellt.
Die Neukundengewinnung wird für Unternehmen immer bedeutender. Dies ist aber auch Intention der Wettbewerber. Der Erfolg der Neukundengewinnung ist u.a. davon abhängig - wie professionell die hierzu notwendige Werbung durchgeführt wird - inwieweit dies effektiver und effizienter im Vergleich zu den Wettbewerbern geschieht. Dies gilt auch für alle werblichen Maßnahmen zur Kundenbindung.
Das Buch zeigt auf, welches Direktmarketinginstrument zur Erreichung des jeweiligen Zieles das Beste ist und wie dies mit einfachsten Mitteln selbst entwickelt und in der Praxis eingesetzt werden kann. Zahlreiche Beispiele illustrieren die Ausführungen.