Soft Skills

SUCHE

–  Nach Themen +  Nach Branchenkompetenz+  Nach Länderkompetenz+  Nach Land / Stadt –  Inhalte

Soft Skills

Definition Soft Skills

Soziale Kompetenz als Erfolgsfaktor 
In einer technischen und komplexen Arbeitswelt richtet sich die Aufmerksamkeit bei der Einstellung von Mitarbeitern verstärkt auf Leistung und Qualifikation. Aber was geschieht, wenn ein Angestellter sich als sehr leistungsfähig erweist, aber durch sein Verhalten andere Mitarbeiter oder Kunden kränkt, beleidigt, irritiert oder verärgert? Das kann den Erfolg der Arbeit ebenso beeinträchtigen, wie mangelndes Fachwissen. In einer Informationsgesellschaft kommt dem Faktor Mensch trotz wachsender Komplexität der Technik eine wachsende Bedeutung zu. Eine positive Wahrnehmung trägt ebenso zum Erfolg bei, wie ein überzeugendes Produkt.
 
Soft Skills: Fähigkeiten zur Stärkung der Gruppe
Bei der Personalführung und dem Management werden Soft Skills oder soziale Kompetenz deshalb zunehmend wichtiger. Unter dem Begriff werden Eigenschaften und Verhaltensweisen zusammengefasst, die einen Mitarbeiter befähigen, mit sich, seinen Kollegen und anderen Menschen richtig umzugehen bzw. deren Verhalten im Interesse eines Unternehmensziels positiv zu beeinflussen. Dazu zählt die Fähigkeit sich selbst und andere richtig einzuschätzen, zu motivieren, Konflikte zu bereinigen, aber auch die Fähigkeit zu Konsequenz oder Härte. Wichtig sind solche Fähigkeiten und Kenntnisse in allen Unternehmensbereichen, bei der Kundenkommunikation, der Teamarbeit oder in der Personalführung.

Soft Skills können somit in drei wesentliche Bereiche eingeteilt werden: die Einstellung eines Menschen gegenüber der eigenen Person (z.B. Selbstdisziplin, Eigenverantwortung), den Umgang mit Mitmenschen und Mitarbeitern (z.B. Toleranz, Kompromissfähigkeit) und die Gestaltung der Arbeitsatmosphäre im Allgemeinen (z.B. Kooperation, Motivation).

Soft Skills: Lernen, üben, schulen
Soft Skills oder soziale Kompetenz können erlernt bzw. verbessert werden. Betroffene können durch Schulung, Einsicht und Selbstreflexion ihre soziale Kompetenz verbessern. Oft ist es sinnvoll, bei der Besetzung einer Führungsrolle darauf zu achten, ob sich der Betreffende in Konfliktsituationen und beim Umgang mit Kollegen bereits bewährt hat. Wenn ein Projekt auf der Kippe steht oder die wachsende Unzufriedenheit des Teams dazu führt, das eigentliche Ziel aus den Augen zu verlieren, kann ein externer Coach helfen, das Wir-Gefühl zu stärken. Bewährte Maßnahmen und Konzepte gibt es viele.
 
Soft Skills: Viele Wege führen zum Ziel
Für Führungskräfte stellt sich oft die Frage, welche Wege sie einschlagen sollen, um die sozialen Kompetenzen ihrer Mitarbeitern zu stärken. Betroffene, die einsehen, dass ihr persönliches Verhalten sie am beruflichen Fortkommen hindert, haben ebenfalls Möglichkeiten, an sich zu arbeiten. Externe Hilfe beginnt mit der Beratung bei konkreten Krisensituationen oder Konflikten. Auch kann ein Experte bei der Auswahl geeigneter Coaching-Maßnahmen oder der Empfehlung von Maßnahmen und Seminaren zur Persönlichkeitsentwicklung helfen. Weitere Beratungsfelder ergeben sich aus Maßnahmen zur Verbesserung der Firmenkultur, der Planung von Betriebsfeiern oder anderer Teambuilding-Maßnahmen.
 
Wenn Konfliktsituationen immer wieder oder gehäuft auftreten, sollten Verantwortliche nicht lange zögern oder versuchen, erste Anzeichen von Konflikten unter den Teppich zu kehren. Angefangen beim Mitarbeitergespräch, der Schlichtung oder Mediation bis hin zur Schulung müssen die einzelnen Maßnahmen durchdacht werden und aufeinander aufbauen.
Kompetenzboard - Soft Skills
Wirtsch.-Psych. Mark T. Hofmann

Wirtsch.-Psych. Mark T. Hofmann, Kriminal- & Geheimdienstanalyst, Redner für virtuelle & analoge Events

Mark T. Hofmann

DE, Berlin

Kriminal- & Geheimdienstanalyst, Redner für virtuelle & analoge Events

Publikationen: 12

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 02/2019: 55814
Aufrufe letzte 30 Tage: 457

Premium

Waltraud Schweitzer

DE, Mühlhausen

Geschäftsführerin

Cardo-Conversio GmbH Managementberatung

Veranstaltungen: 9

Aufrufe seit 03/2010: 37558
Aufrufe letzte 30 Tage: 87

Premium

Ingo Vogel

DE, Berlin

Verkaufstrainer, Speaker, Inhaber

Ingo Vogel-Seminare

Publikationen: 17

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 09/2005: 49687
Aufrufe letzte 30 Tage: 61

Premium

Dr. Gunnar Kitzmann

DE, Leverkusen

Geschäftsführer

Dr. G. Kitzmann Akademie GmbH

Veranstaltungen: 88

Aufrufe seit 02/2011: 3829
Aufrufe letzte 30 Tage: 77

Premium

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 08/2007: 11078
Aufrufe letzte 30 Tage: 143

Premium

Frank Asmus

DE, Berlin

Unternehmer

Aufrufe seit 08/2011: 36296
Aufrufe letzte 30 Tage: 103

Premium

Hans-Georg Huber

DE, Freiburg

Geschäftsführer

Coachingbüro Huber & Partner Coaching, Organisationsentwicklung, Coachingausbildungen

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 11/2004: 77069
Aufrufe letzte 30 Tage: 104

Premium

Nicola Schmidt

DE, Köln

Inhaberin

Image-Impulse Nicola Schmidt

Publikationen: 23

Veranstaltungen: 19

Aufrufe seit 04/2011: 6383
Aufrufe letzte 30 Tage: 33

Premium

Jürgen Peterke

DE, Speyer

Geschäftsführer, Berater, Coach

JP-Consulting & Training GmbH Organisations-, Management- und Teamentwicklung

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 06/2005: 11521
Aufrufe letzte 30 Tage: 47

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Coach und Mediatorin

brain meets emotion

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 9

Aufrufe seit 05/2012: 60394
Aufrufe letzte 30 Tage: 77

Premium

AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH

Deutschland, Heidelberg

Wir, das Team der AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH, sehen uns als Ihren Partner in Sachen...

Experten: 3

Veranstaltungen: 843

Aufrufe seit 02/2005: 167189
Aufrufe letzte 30 Tage: 62

Premium

frankfurter gruppe unternehmensentwicklung

Deutschland, Neu-Isenburg

CHANGE professionell & dynamisch gestalten - das ist unsere Leidenschaft und Kernkompetenz....

Experten: 3

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 09/2012: 256880
Aufrufe letzte 30 Tage: 536

Premium

Unternehmen Erfolg GmbH

Deutschland, Freising

Unternehmen Erfolg® ist... ...Unternehmenserfolg. ...Ihr Partner, damit Ihr Unternehmen Erfolg...

Experten: 13

Veranstaltungen: 27

Aufrufe seit 10/2003: 127610
Aufrufe letzte 30 Tage: 49

Premium

German Speakers Association e.V.

Deutschland, München

We connect experts worldwide - to do business!  Die German Speakers Association (GSA) ist der...

Experten: 35

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 12/2005: 53182
Aufrufe letzte 30 Tage: 92

Premium

Ashgate and Gower

Vereinigtes Königreich, Surrey

Publikationen: 1

Aufrufe seit 02/2009: 14855
Aufrufe letzte 30 Tage: 18

SEM|RADAR

Österreich, Dornbirn

Erscheinungsweise: halbjährlich...

Experten: 1

Publikationen: 2

Aufrufe seit 07/2006: 8076
Aufrufe letzte 30 Tage: 23

Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz

Deutschland, Hannover

Das "Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz" unterstützt seine Kunden...

Experten: 1

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 11/2009: 10813
Aufrufe letzte 30 Tage: 16

sqlXpert GmbH

Deutschland, Berlin

Die sqlXpert GmbH ist spezialisiert auf Data Analytics, auf die Entwicklung...

Experten: 1

Aufrufe seit 04/2015: 6480
Aufrufe letzte 30 Tage: 47

FORUM · Institut für Management GmbH

Deutschland, Heidelberg

FORUM Institut - Wir bilden weiter. Wir unterstützen seit über 40 Jahren Fach- und...

Experten: 7

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 3227

Aufrufe seit 08/2003: 190279
Aufrufe letzte 30 Tage: 103

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

Deutschland, Münster

Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist ein...

Experten: 2

Publikationen: 53

Veranstaltungen: 111

Aufrufe seit 01/2007: 5644
Aufrufe letzte 30 Tage: 32

Willenskraft

Willenskraft

Warum Talent gnadenlos überschätzt wird

Autor: Christian Bischoff

Talent wird in unserer Gesellschaft gerne gefeiert, aber massiv überschätzt. Wissen,...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 19,95

Premium
Körpersprache: Wahrnehmen, erkennen, deuten

Körpersprache: Wahrnehmen, erkennen, deuten

Autor: Caroline Krüll

Unser Körper lügt nicht. Ständig verraten wir durch Mimik, Gestik und Körperhaltung,...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

€ 6,90

Premium
Dynamisches Sprechen

Dynamisches Sprechen

für Deinen Erfolg in Führung und Vertrieb

Autor: Dipl.-Sänger Anno Lauten

interaktives Übungs-Hörbuch + Begleitheft (e-Book) Neuartiges Lernkonzept: Interaktiv,...

Hörbuch: 2018

Aufrufe letzte 30 Tage: 26

€ 14,90

Premium
Vorgestellt : Der  Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

Vorgestellt : Der Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

MBTI: Ein Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung

Autor: Henric Seeboth, LL.M.

MBTI: Ein valides Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung MBTI ist ein weltweit...

Beitrag: 2006

Aufrufe letzte 30 Tage: 21

Premium
Richtig Selbstbewusstsein stärken durch Persönlichkeits-Entwicklung

Richtig Selbstbewusstsein stärken durch Persönlichkeits-Entwicklung

Echtes positives Denken mit Mind-Flashs und Übungen aus dem Coaching für Menschen mit Hochbegabung, Unternehmer und Überflieger.

Autor: Dr. phil. Fiona Waltraud Berle

ECHTES POSITIVES DENKEN lernen und trainieren Sie hier. VORSICHT: Dieses Buch wird Ihr Leben verbessern....

Buch: 2022

Aufrufe letzte 30 Tage: 37

€ 28,--

Premium
Coaching im Unternehmen

Coaching im Unternehmen

Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung

Autor: Prof. Dr. Angela Witt-Bartsch

Coaching im Unternehmen Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 35

€ 34,80

Premium
Professionelle Intelligenz

Professionelle Intelligenz

Worauf es morgen ankommt

Autor: Prof. Dr. Gunter Dueck

Professionelle Intelligenz Worauf es morgen ankommt Professionalität bedeutet heute etwas...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

€ 19,95

Premium
Erfolgreiches Zeitmanagement

Erfolgreiches Zeitmanagement

    Erfolgreiches Zeitmanagement heißt, Zeit möglichst effektiv...

Beitrag: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

Premium
Erfolgreiches Netzwerken: 10 Tipps, die Sie auf jeden Fall beachten sollten

Erfolgreiches Netzwerken: 10 Tipps, die Sie auf jeden Fall beachten sollten

In vielen Berufsfeldern sind Netzwerkerqualitäten gefragt, beispielsweise auf Events. Das...

Checkliste: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 11

Premium
Der Macht-Code

Der Macht-Code

Spielregeln der Manipulation

Autoren: Reiner Neumann, Alexander Ross, MSc

"Der Macht-Code ist lehrreich, stringent und klar geschrieben, läd immer wieder zum Schmunzeln...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 35

€ 19,90

Premium
KÖRPERSPRACHE IM VERKAUF -----  Ein Verkaufstraining + Vertriebstraining für die nonverbale Rhetorik

KÖRPERSPRACHE IM VERKAUF ----- Ein Verkaufstraining + Vertriebstraining für die nonverbale Rhetorik, Seminar

Referent: Dipl.-Päd. Peter Mohr

Ziel des Seminars: Gute Produkte, Dienstleistungen und Konzepte verkaufen sich (leider) nicht von...

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

€ 995,--

Entwicklung der Unternehmens- und Führungskultur

Entwicklung der Unternehmens- und Führungskultur, Interne Veranstaltung

Referent: Susanne Weber

Führungskonzepte, Leitbild & Veränderungsprozesse Wir entwickeln Unternehmen, Menschen und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

TEAMs zum Erfolg führen Stufe II

TEAMs zum Erfolg führen Stufe II, Seminar

TEAMs zum Erfolg führen - Stufe II In diesem Trainings-Seminar lernen und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 1.945,--

Projektmanager (TÜV)

Projektmanager (TÜV), Seminar

13.05.2024, Frankfurt am Main

Im Projektmanagement -Seminar lernen Sie klassisches Projektmanagement (PM) mit Projektmanagement-Methoden...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

202413Mai

Frankfurt am Main

€ 2.058,70

Online Moderation - Virtuelle Meetings leiten

Online Moderation - Virtuelle Meetings leiten, Seminar

Referent: Dipl.-Soz. Monika Kettler

Online Moderation - Virtuelle Meetings leiten (Online Training) Meetings sind ein wesentlicher...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Arbeit 4.0 und Führung im Wandel

Arbeit 4.0 und Führung im Wandel, Seminar

Nächster Termin: 06.05.2024, Hamburg Alle Termine

Referent: Dr. oec. Carola Weckmüller

Das Seminar erleichtert das Verständnis der aktuellen Rahmenbedingungen und der Anforderungen an...

Aufrufe letzte 30 Tage: 36

2024 6Mai

Hamburg - 2 Tage

€ 1.680,--

Mental.stark – Emotional ausgeglichen - Körperlich fit

Mental.stark – Emotional ausgeglichen - Körperlich fit, Seminar

Referent: Brigitte Schweifer-Winkler, MSc, MBA

Zielgruppe Führungskräfte, MitarbeiterInnen aller Ebenen Motivation Erfolg und LebensFreude...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 980,--

Mitarbeiterführung Seminar

Mitarbeiterführung Seminar, Seminar

Nächster Termin: 06.05.2024, Stuttgart Alle Termine

Referent: Dr. Gunnar Kitzmann

Im Seminar Mitarbeiterführung lernen Sie die zentralen Führungsinstrumente und -methoden kennen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 17

2024 6Mai

Stuttgart

€ 1.290,--

Eventmoderation

Eventmoderation, Seminar

Nächster Termin: 06.05.2024, München Alle Termine

Referent: Dipl.-Geogr. Thorsten Frank

Der Erfolg Ihrer Event-Moderation hängt sowohl von der Planung der inhaltlichen als auch der...

Aufrufe letzte 30 Tage: 38

2024 6Mai

München - 2 Tage

€ 840,--

Energie fürs Gehirn. Jonglieren lernen mit Erfolgsgarantie.

Energie fürs Gehirn. Jonglieren lernen mit Erfolgsgarantie., Workshop

Referent: Dipl.-Kffr. Renate Heiderich

Jonglieren lernen in 60 Minuten. Garantiert. Unsere beiden Gehirnhälften sind durch einen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3