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Performance Measurement
Definition Performance Measurement
Im Fachbereich Controlling dient das Performance Measurement dazu, eine größtmögliche Leistungstransparenz bei den einzelnen Leistungsebenen und zu bewertenden Einheiten im Unternehmen zu schaffen. Neben der Leistungsbeurteilung anhand verschiedener mehrdimensionaler Kennzahlen verfolgt Performance Measurement das Ziel, Planungs- und Steuerungsabläufe zu verbessern sowie die Leistungsfähigkeit der zu bewertenden Unternehmenseinheiten zu optimieren. Zu den wichtigsten Performance Measurement Systemen gehören das Konzept der Balanced Scorecard sowie das European Foundation for Quality Management (EFQM) Modell.
Inhalte zum Thema Performance Measurement
Special: Die Verwendung von PDF-Formularen zur Kundenumfrage und Feedbacksammlung
Special: Führungskompetenz nachhaltig steigern
Buch: Balanced Scorecard
DE, Walldürn-Hornbach
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